phone 02/210 210 99
LIBRISTO 0
Doprava zadarmo s Packetou nad 59.99 €
Pošta 4.49 € SPS 4.99 € Kuriér GLS 3.99 € Zberné miesto GLS 2.99 € Packeta kurýr 4.99 € Packeta 2.99 € SPS Parcel Shop 2.99 €
phone Kontakt phoneAko nakupovať

Service Quality

Jazyk AngličtinaAngličtina
Kniha Brožovaná
Kniha Service Quality Roland T. Rust
Libristo kód: 04163888
Nakladateľstvo SAGE Publications Inc, december 1993
In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer s... Celý popis
? points 267 b
106.49 €
Skladom u dodávateľa Odosielame za 9-12 dní

30 dní na vrátenie tovaru

Mohlo by vás tiež zaujímať

TOP
Court of Mist and Fury Sarah J. Maas / Brožovaná
common.buy 9.36 €
TOP
Defy Me Tahereh Mafi / Brožovaná
common.buy 8.65 €
TOP
The Lessons of History Will Durant / Brožovaná
common.buy 15.10 €
TOP
Canvas One Line a Day Chronicle Books / Diár
common.buy 13.59 €
TOP
IELTS Superpack Lin Lougheed / Brožovaná
common.buy 53.79 €
TOP
Short Stories in Swedish for Beginners Olly Richards / Brožovaná
common.buy 12.58 €
TOP
Oracle of the 7 Energies Colette Baron-Reid / Karty
common.buy 22.36 €
TOP VÝPREDAJ
Wings of Fire Box Set, The Jade Mountain Prophecy (Books 6-10) Tui T. Sutherland / Brožovaná
common.buy 28.91 €
TOP
How to Change Your Mind Michael Pollan / Brožovaná
common.buy 11.78 €
TOP
Vogue Knitting The Ultimate Stitch Dictionary Vogue Knitting Magazine / Pevná
common.buy 32.94 €
TOP
The Unofficial Ultimate Harry Potter Spellbook Media Lab Books / Pevná
common.buy 13.19 €
TOP
Three-Body Problem Boxed Set Cixin Liu / Brožovaná
common.buy 37.87 €
TOP
Dark Wood Tarot Abigail Larson / Karty
common.buy 26.39 €
TOP
Dr. STONE, Vol. 1 Riichiro Inagaki / Brožovaná
common.buy 9.36 €
Final Fantasy XIV Shadowbringers Square Enix / Brožovaná
common.buy 34.35 €
The Alloy of Law Brandon Sanderson / Brožovaná
common.buy 10.07 €

In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer satisfaction and services marketing with a wealth of stimulating ideas. Topics discussed include: the measurement of the managerial impact on service quality improvement; new methods of assessing the various elements of service quality; and philosophies of the nature of customer value. The diverse viewpoints of the contributors reveal the variety of emerging ideas on the subject of service quality.

Informácie o knihe

Celý názov Service Quality
Autor Roland T. Rust
Jazyk Angličtina
Väzba Kniha - Brožovaná
Dátum vydania 1993
Počet strán 294
EAN 9780803949201
ISBN 0803949200
Libristo kód 04163888
Nakladateľstvo SAGE Publications Inc
Váha 410
Rozmery 143 x 217 x 20

Kategórie

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Predaj a marketing > Zákaznícky servis
Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Manažment a techniky manažmentu
Darujte túto knihu ešte dnes
Je to jednoduché
1 Pridajte knihu do košíka a vyberte možnosť doručiť ako darček 2 Obratom Vám zašleme poukaz 3 Knihu zašleme na adresu obdarovaného

Prihlásenie

Prihláste sa k svojmu účtu. Ešte nemáte Libristo účet? Vytvorte si ho teraz!

 
povinné
povinné
Zabudnuté heslo

Nemáte účet? Získajte výhody Libristo účtu!

Vďaka Libristo účtu budete mať všetko pod kontrolou.

Vytvoriť Libristo účet