Online-Marketing und Online-Recht

Das Internet bietet auch Unternehmen mit einem§überschaubaren Marketingbudget die Möglichkeit, ihre§Produkte, Dienstleistungen oder ihren Namen mit einer§hohen Reichweite zu verbreiten. Durch den Wandel zur§Individualkommunikation wird es für Unternehmen§jedoch immer wichtiger, die Kunden auch§wirklich zu erreichen. Dieses Buch setzt sich mit den§Möglichkeiten auseinander, welche besonders ein§effektives Online-Marketing mit Hilfe von Customer§Relationship Management, Database-Marketing oder auch§Data Warehouse bietet. Aber was ist bei einem§Internet-Auftritt und dem Customer Relationship§Management zu beachten? Dürfen Profile über die§Nutzer erstellt werden? Wie müssen die Internetnutzer§auf Ihre Rechte hingewiesen werden? Der Autor Ansgar§Kaschel zeigt den rechtlichen Regelungsrahmen auf, in§dem sich die Unternehmen bewegen müssen, wenn sie§nicht gegen geltendes Recht verstoßen wollen. Hierzu§werden besonders die Informationspflichten zum§Widerrufs- und Rückgaberecht aber auch die§datenschutzrechtlichen Vorgaben im Zusammenhang mit§Kundenbindungssystemen dargestellt. Weiter werden die§rechtlichen Folgen aufgezeigt, die sich aus einem§Fehlverhalten ergeben könnten.