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Das Werk gibt dem Leser einen umfassenden Überblick über die für die betriebliche Praxis bedeutenden Fragen rund um den Einsatz von Internet und E-Mail am Arbeitsplatz. Dabei wird dem aktuell wieder intensiv diskutierten Thema des Persönlichkeits- und Datenschutzes im Zusammenhang mit Kontrollen des Nutzungsverhaltens besondere Beachtung geschenkt. Im Übrigen werden die aus den Bereichen des Individual- und Kollektivarbeitsrechts entstehenden Problematiken bei der Einführung, der Regelung der Nutzung und im Falle des Missbrauchs des Internetzugangs am Arbeitsplatz in chronologischer Abfolge dargestellt. Zum Abschluss wird ein Formulierungsvorschlag für eine betriebliche Regelung der Nutzung gegeben.