Doprava zadarmo s Packetou nad 59.99 €
Pošta 4.49 €
SPS 4.99 €
Kuriér GLS 3.99 €
Zberné miesto GLS 2.99 €
Packeta kurýr 4.99 €
Packeta 2.99 €
SPS Parcel Shop 2.99 €
Ako nakupovať
Pomoc
Doručenie
Pošta 4.49 €
SPS 4.99 €
Kuriér GLS 3.99 €
Zberné miesto GLS 2.99 €
Packeta kurýr 4.99 €
Packeta 2.99 €
SPS Parcel Shop 2.99 €
Doprava zadarmo s Packetou nad 59.99 €
Nákupný poradca
Sme tu pre Vás!
02/210 210 99
Môj účet
Staňte sa súčasťou komunity milovníkov kníh z celého sveta a získajte hromadu výhod.
Založiť účet zdarma
▸
Prázdny :-(
0
Beschwerdeinformationen Und Ihre Nutzung
Jazyk
Nemčina
Nemčina
Kniha
Brožovaná
Andreas Scholer untersucht die informatorischen Potenziale von Kundenbeschwerden fur Unternehmen und...
Celý popis
Libristo kód: 08923988
?
132 b
132 b
52.42
€
Skladom u dodávateľa v malom množstve
Odosielame za 3-5 dní
30 dní na vrátenie tovaru
Andreas Scholer untersucht die informatorischen Potenziale von Kundenbeschwerden fur Unternehmen und stellt die unterschiedlichen Nutzungsformen von Beschwerdeinformationen differenziert dar. Er analysiert die Hintergrunde und Barrieren ihrer mangelnden Nutzung fur Verbesserungsmassnahmen."
Informácie o knihe
Celý názov
Beschwerdeinformationen Und Ihre Nutzung
Autor
Andreas Scholer
Jazyk
Nemčina
Nemčina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Dátum vydania
2009
Počet strán
442
EAN
9783834912961
ISBN
9783834912961
Libristo kód
08923988
Nakladateľstvo
Springer Fachmedien Wiesbaden
Váha
558
Rozmery
148 x 210 x 24
