atuacao da controladoria em empresas de franquias

A formaçăo dos sistemas de gestăo das empresas săo alvos de diversos estudos, onde a Controladoria apresenta-se como um modelo de gestăo, pois a mesma tem artefatos e aspectos procedimentais que utiliza das bases de diversas cięncias, isto aponta para o objetivo deste trabalho, o qual é conhecer como a controladoria atua nas empresas de franquias. Elegeu-se como método de observaçăo a exploraçăo e descriçăo dos dados tendo a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo como subsidiadora do estudo, optou-se como estratégia de pesquisa pelo estudo multicaso no desenvolvimento da pesquisa. Observou-se que as empresas que compőem as unidades de análise utilizam-se dos artefatos e dos procedimentos inerentes ŕ Controladoria, mas suas estruturas năo apresentam a controladoria como unidade administrativa, embora seus gestores aspirem concebę-la em suas organizaçőes. Averigua-se que as empresas de franquias apresentam uma forte tendęncia de delegar as atividades e funçőes típicas da controladoria ŕ área financeira. Conclui-se que embora a Controladoria năo esteja formalmente implantada nestas organizaçőes, seus artefatos e procedimentos săo de uso das empresas de franquias.