Antikrizisnoe upravlenie v ambulatorno-poliklinicheskoj praktike

V knige izlozheny jekonomicheskie voprosy, napravlennye na reshenie zadachi po povysheniju kachestva i dostupnosti medicinskih uslug v ambulatorno-poliklinicheskih uchrezhdeniyah posredstvom razrabotki i vnedreniya sistemy processno-orientirovannogo upravleniya kachestvom uslug dannogo vida. Avtorom primenen komplexnyj podhod k povysheniju kachestva predostavlyaemyh uslug uchrezhdeniyami pervichnogo zvena zdravoohraneniya, vkljuchajushhij optimizaciju biznes-processov dannyh organizacij, ispol'zovanie medicinskih informacionno-analiticheskih sistem, primenenie metodov motivacii medicinskogo personala, a takzhe ocenku osnovnyh pokazatelej rezul'tativnosti deyatel'nosti ambulatorno-poliklinicheskih uchrezhdenij, sformirovannyh na osnove sistemy sbalansirovannyh pokazatelej. Primenenie predlagaemoj sistemy upravleniya pozvolyaet dobit'sya povysheniya kachestva i dostupnosti medicinskih uslug v pervichnom zvene zdravoohraneniya Rossijskoj Federacii odnovremenno s rostom jekonomicheskoj jeffektivnosti upravleniya ambulatorno-poliklinicheskimi organizaciyami, chto obespechivaet usilenie konkurentnyh preimushhestv dannyh uchrezhdenij. Izdanie mozhet byt' ispol'zovano specialistami v oblasti upravleniya zdravoohraneniem.