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Cet ouvrage aborde de maničre dynamique, opérationnelle et ludique la démarche de transition ISO 9001 version 2015. Avec un regard « neuf » et pragmatique, Christophe VILLALONGA vous accompagne tout au long de votre projet de transition : compréhension des nouvelles exigences, modélisation de la démarche de transition, nombreux exemples et outils, retour d'expériences, apports méthodologiques, ... Autant d'éléments qui vont vous permettre de gérer avec sérénité votre transition ISO 9001