16 105 854 könyv 175 nyelven
Nem vált be? Semmi gond! Nálunk 30 napon belül visszaküldheti
Ajándékutalvánnyal nem nyúlhat mellé. A megajándékozott az ajándékutalványért bármit választhat kínálatunkból.
30 nap a termék visszaküldésére
This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and soft skills. It also provides concrete advice on how the management of customer knowledge can be optimized.