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Marketingziel Kundenbindung
Language
German
German
Book
Paperback
Der Wandel des unternehmerischen Umfeldes durch gesättigte Märkte, verstärkten Wettbewerb, Austausch...
Full description
Libristo code: 02073035
?
163 b
163 b
64.46
€
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Der Wandel des unternehmerischen Umfeldes durch gesättigte Märkte, verstärkten Wettbewerb, Austauschbarkeit von Produkten und Leistungen, erhöhte Sparneigung und Kaufzurückhaltung der Konsumenten hat es erforderlich gemacht, durch gezielte Maßnahmen zu versuchen, dieser Entwicklung entgegenzuwirken. Als eine Möglichkeit der verbesserten Kundenbindung hat sich im Konsumgüterbereich des Handels dabei die Einführung einer Kundenkarte als Schwerpunkt der Kundenbindung herauskristallisiert. Der Autor erläutert in dieser Arbeit die Zusammenhänge zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie die unterschiedlichen Möglichkeiten der Kundenkarten für die Kundenbindung.
About the book
Full name
Marketingziel Kundenbindung
Author
Thomas vor der Sielhorst
Language
German
German
Binding
Book - Paperback
Date of issue
2009
Number of pages
84
EAN
9783868152333
ISBN
3868152334
Libristo code
02073035
Publishers
Igel
Weight
122
Dimensions
148 x 210 x 5
