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Configuracao de uma rede de servicos na industria aeronautica
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A empresa estudada desenvolve, fabrica e suporta aeronaves para os mercados comercial, executivo e de defesa, e está no processo de desenvolvimento de novos avi?es executivos. Para suportar esta frota no mercado americano, está sendo desenvolvida uma nova rede de distribuiç?o de peças de reposiç?o e de serviços de manutenç?o. Este trabalho tem como objetivo definir a quantidade e localizaç?o dos centros de serviço (CS) e a localizaç?o do centro de distribuiç?o (CD). Para isso foram considerados os níveis de estoque de peças de reposiç?o em cada local, de modo a minimizar os custos de transporte e manutenç?o de estoque e atender os níveis de serviço estabelecidos de forma alinhada ? estratégia competitiva e ? de cadeia de suprimentos. Os métodos empregados foram simulaç?o, para avaliaç?o de cada alternativa, e meta-heurísticas, para busca das melhores soluç?es.
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